Aller au contenu principal
Pixel NoirPixel Noir
← Kthehu

Një asistent që flet me klientët tuaj ndërsa ju punoni.

Ai u përgjigjet pyetjeve të zakonshme, merr kërkesat gjatë natës, drejton te orari i duhur. Jo një chatbot me 3 butona. Një asistent i trajnuar mbi katalogun tuaj, çmimet, tonin tuaj.

Një bisedë e vërtetë

Ja se si duket në realitet.

Një shkëmbim konkret midis asistentit dhe një vizitori, në 22:17 të një të marteje. Vizitori gjen përgjigjen, merr takimin e tij, dhe ju merrni njoftimin kur zgjoheni.

Shembull i përgjithshëm. Në faqen tuaj, asistenti flet gjuhën e zanatit tuaj, çmimet dhe katalogun tuaj.

Faqja e Marias, parukiere

Asistenti online

Pse një asistent 24/7 në faqen tuaj?

Nuk humbisni më kërkesa gjatë natës

Një klient që kërkon një parukier në 22:00, një restorant një të dielë në mbrëmje, një hidraulik të shtunën: pa asistent, kalon te tjetri. Me asistent, flet me faqen tuaj, ju shihni mesazhin kur zgjoheni.

Nuk ka më 'sa kushton?' në telefon

Asistenti njeh çmimet tuaja, oraret, shërbimet, afatet. Ai u përgjigjet pyetjeve të zakonshme ndërsa ju jeni me një klient. Telefoni juaj ndalon së rëni për asgjë.

Shumëgjuhësh pa mund

Klientët tuaj flasin frëngjisht, holandisht ose anglisht. Asistenti përgjigjet në gjuhën e tyre. Dygjuhësia e Brukselit e menaxhuar pa punësuar staf shumëgjuhësh.

Ekspertizat

Çfarë bën konkretisht asistenti juaj

Një asistent që e di biznesin tuaj dhe u përgjigjet klientëve si do të bënit ju. Jo një chatbot gjenerik. Një bisedë natyrore me vizitorët tuaj.

I trajnuar mbi aktivitetin tuaj

E ushqejmë me katalogun tuaj, çmimet, oraret, FAQ, tonin tuaj. Përgjigjet si ju, jo si një robot i një faqeje gjenerike. Nëse ju 'ti', edhe ai 'ti'. Nëse jeni formal, edhe ai është.

Kap leads automatikisht

Kur një vizitor tregon interes serioz (kërkesë oferte, pyetje e saktë mbi rastin e tij), asistenti merr të dhënat e tij dhe ju i dërgon direkt. Ju rikuperoni leads që do t'i kishit humbur.

I dukshëm 24/7, vërtet

Asnjë 'do t'ju kthehemi të hënën'. Asistenti punon vazhdimisht në faqen tuaj, në mobile dhe desktop. Ju shihni bisedat në panelin tuaj. Merrni dorën kur dëshironi.

Ju ruani kontrollin

Ju vendosni çfarë mund të bëjë: informojë, marrë të dhëna, propozojë orare. Nëse një pyetje del jashtë fushës, thotë 'do t'ju kthehemi' në vend që të shpikë. Pa halucinacione.

Para, pas

Pa asistent kundrejt me asistent, në realitet.

Pa asistent
  • Telefoni bie ndërsa jeni me një klient, nuk e merrni
  • Klienti dërgon email në mbrëmje, harroni t'i përgjigjeni të nesërmen
  • Përgjigjeni 20 herë në ditë 'jeni hapur?'
  • Vizitori që donte vetëm një çmim ikën pas 8 sekondash
  • Kërkesat e vërteta mbyten në zhurmën e pyetjeve banale
Me asistent 24/7
  • Asistenti merr kërkesën ndërsa ju punoni, ju merrni përmbledhjen
  • Klienti ka përgjigjen për 5 sekonda në 23:00, ikën i kënaqur
  • Pyetjet e zakonshme menaxhohen pa ju, telefoni juaj merr frymë
  • Vizitori qëndron, bën pyetje, lë të dhënat e tij
  • Ju merrni lead-et e vërteta të filtruar dhe të kualifikuar, gati për të nënshkruar
I përfshirë në Studio Intelligence

Jo një produkt më vete. I përfshirë në Pixel Noir Studio.

Asistenti i klientit 24/7 është një nga modulet e Studio Intelligence, duke filluar nga 109€/muaj. Keni gjithashtu faqen vitrinë moderne, takimet online, dictimin me zë për ofertat dhe përkthimin automatik shumëgjuhësh. Një abonim, gjithçka e aktivizuar.

Pyetje të shpeshta

Po sikur asistenti t'u thotë diçka të gabuar klientëve?

Asistenti është i kufizuar rreptësisht në përmbajtjen që i jepni (çmimet, oraret, FAQ, katalogu). Nëse një pyetje del jashtë, thotë "ju lidh me ekipin" në vend që të shpikë. Ju shihni çdo bisedë në panelin tuaj dhe mund të merrni dorën kur dëshironi.

Si e trajnoni mbi aktivitetin tim?

Gjatë konfigurimit, marrim katalogun, çmimet, oraret, FAQ, politikat (anulim, dorëzim, pagesë) dhe stilin tuaj të komunikimit. Asistenti mbështetet vetëm në to. Asnjë e dhënë klienti nuk përdoret për trajnim.

Sa kohë për ta konfiguruar asistentin?

Asistenti është pjesë e Studio Intelligence. Konfigurimi i plotë i Studio (faqe + asistent + module të zanatit tuaj) zgjat 3 javë. Dita 1 ju dëgjojmë, Dita 10 ndërtojmë, Dita 21 ju dorëzojmë.

A e zëvendëson asistenti emailin ose telefonin tim?

Jo. Filtron. Përgjigjet pyetjeve të zakonshme ("jeni hapur?", "çmimet?", "ku ndodheni?") që ju të merrni vetëm kërkesat e vërteta. Ju mbani numrin, emailin, marrëdhënien me klientët. Asistenti është thjesht një shtresë para.

A mund t'i shoh bisedat?

Po. Të gjitha bisedat janë të aksesueshme nga paneli juaj, në çdo kohë. Shihni kush ka folur me asistentin, për çfarë, dhe nëse u kap një lead. Praktike për të rregulluar atë që asistenti duhet të thotë ose jo.

Po sikur të dua të ndaloj?

Studio ka 6 muaj angazhim në fillim, koha për të ndërtuar faqen dhe për ta lënë asistentin të zerë vendin. Pastaj ndaloni kur dëshironi. Eksportojmë gjithçka (klientët, bisedat, përmbajtjen) në një format standard. Faqja mbetet online si vitrinë, asistenti dhe modulet Studio ndalojnë.

Gati të shohim nëse mund të punojmë bashkë?

Diagnostikim në 2 minuta për të kualifikuar nevojën tuaj, ose na shkruani drejtpërdrejt.

Na kontaktoni