Ein Assistent, der mit Ihren Kunden spricht, während Sie arbeiten.
Er beantwortet häufige Fragen, nimmt nachts Anfragen entgegen, leitet zum richtigen Termin. Kein Chatbot mit 3 Knöpfen. Ein Assistent, trainiert auf Ihrem Katalog, Ihren Preisen, Ihrem Ton.
Ein echtes Gespräch
So sieht es in echt aus.
Ein konkreter Austausch zwischen dem Assistenten und einem Besucher, um 22:17 Uhr an einem Dienstag. Der Besucher findet seine Antwort, bucht seinen Termin, und Sie erhalten die Benachrichtigung beim Aufwachen.
Allgemeines Beispiel. Auf Ihrer Site spricht der Assistent Ihre Berufssprache, Ihre Preise und Ihren Katalog.
Marias Website, Friseurin
Assistent online
Warum ein 24/7 Assistent auf Ihrer Website?
Sie verpassen nachts keine Anfrage mehr
Ein Kunde sucht um 22 Uhr einen Friseur, sonntagabends ein Restaurant, samstags einen Klempner: ohne Assistent geht er zum nächsten. Mit Assistent spricht er mit Ihrer Website, Sie sehen die Nachricht beim Aufwachen.
Kein 'was kostet das?' mehr am Telefon
Der Assistent kennt Ihre Preise, Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Lieferzeiten. Er antwortet auf häufige Fragen, während Sie beim Kunden sind. Ihr Telefon klingelt nicht mehr umsonst.
Mehrsprachig ohne Aufwand
Ihre Kunden sprechen Französisch, Niederländisch oder Englisch mit Ihnen. Der Assistent antwortet in ihrer Sprache. Die Brüsseler Zweisprachigkeit verwaltet ohne mehrsprachiges Personal einzustellen.
Expertise
Was Ihr Assistent konkret macht
Ein Assistent, der Ihr Geschäft kennt und Ihren Kunden antwortet wie Sie es tun würden. Kein generischer Chatbot. Ein natürliches Gespräch mit Ihren Besuchern.
Auf Ihre Tätigkeit trainiert
Wir füttern ihn mit Ihrem Katalog, Preisen, Öffnungszeiten, FAQ, Ihrem Ton. Er antwortet wie Sie, nicht wie ein Roboter einer generischen Site. Wenn Sie duzen, duzt er auch. Wenn Sie formell sind, ist er es auch.
Erfasst Leads automatisch
Wenn ein Besucher ernsthaftes Interesse zeigt (Angebotsanfrage, präzise Frage zu seinem Fall), nimmt der Assistent seine Kontaktdaten und sendet sie direkt an Sie. Sie holen Leads zurück, die Sie sonst verloren hätten.
Wirklich 24/7 sichtbar
Kein 'wir kommen am Montag auf Sie zu'. Der Assistent läuft kontinuierlich auf Ihrer Site, auf Mobile und Desktop. Sie sehen die Gespräche in Ihrem Dashboard. Sie übernehmen, wann immer Sie wollen.
Sie behalten die Kontrolle
Sie entscheiden, was er tun kann: informieren, Kontaktdaten aufnehmen, Termine vorschlagen. Wenn eine Frage seinen Bereich übersteigt, sagt er 'wir kommen auf Sie zu' statt zu erfinden. Keine Halluzinationen.
Vorher, nachher
Ohne Assistent vs. mit Assistent, in echt.
- Das Telefon klingelt, während Sie bei einem Kunden sind, Sie heben nicht ab
- Der Kunde mailt abends, Sie vergessen am nächsten Tag zu antworten
- Sie beantworten 20 Mal pro Tag 'sind Sie offen?'
- Der Besucher, der nur einen Preis wollte, klickt nach 8 Sekunden weg
- Echte Anfragen ertrinken im Rauschen banaler Fragen
- Der Assistent nimmt die Anfrage entgegen, während Sie arbeiten, Sie erhalten die Zusammenfassung
- Der Kunde hat seine Antwort in 5 Sekunden um 23 Uhr, geht zufrieden
- Häufige Fragen werden ohne Sie bearbeitet, Ihr Telefon bekommt eine Pause
- Der Besucher bleibt, stellt Fragen, hinterlässt seine Kontaktdaten
- Sie erhalten echte gefilterte und qualifizierte Leads, bereit zum Unterschreiben
Kein separates Produkt. Enthalten in Pixel Noir Studio.
Der 24/7 Kunden-Assistent ist eines der Module von Studio Intelligence, ab 109€/Monat. Sie haben auch die moderne Vitrinen-Website, Online-Termine, Sprachdiktat für Angebote und automatische mehrsprachige Übersetzung. Ein Abonnement, alles aktiviert.
Frequently asked questions
What if the assistant says something stupid to my clients?
The assistant is tightly scoped to the content you give it (your prices, hours, FAQ, catalogue). If a question goes beyond, it says "let me put you in touch with the team" instead of making things up. You see every conversation in your dashboard and you can take over whenever you want.
How do you train it on my business?
During setup, we collect your catalogue, prices, hours, FAQ, policies (cancellation, delivery, payment) and tone of voice. The assistant relies only on that. No client data is used for training.
How long to set up the assistant?
The assistant is part of Studio Intelligence. The full Studio setup (site + assistant + your trade modules) takes 3 weeks end to end. Day 1 we listen, Day 10 we build, Day 21 we deliver.
Does the assistant replace my mailbox or my phone?
No. It filters. It handles common questions ("are you open?", "your prices?", "where are you located?") so you only receive the real requests. You keep your phone number, your email, your client relationship. The assistant is just a layer in front.
Can I review the conversations?
Yes. All conversations are accessible from your dashboard, anytime. You see who talked to the assistant, about what, and whether a lead was captured. Useful to tune what the assistant should say or not.
What if I want to stop?
Studio has a 6-month commitment at start, the time to build the site and let the assistant settle in. After that you stop whenever you want. We export everything (clients, conversations, content) in a standard format. The site stays online as a showcase, the assistant and Studio modules stop.
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