Koncept i propozuar, Pixel Noir Studio
Simonis Pneus
Specialist gomash në Koekelberg që ruan hyrjen pa rezervim dhe shton porositjen dhe montimin online.
Koncept faqeje Studio i propozuar për Simonis Pneus, specialist i pavarur gomash në Koekelberg (Bruksel). Ideja, ta mbajmë punishten të hapur pa rezervim, dhe të shtojmë online kërkimin sipas dimensionit, porositjen e gomave, rezervimin e montimit dhe kujtesën e ndërrimit sezonal.
Problemi
Një specialist gomash e kalon ditën në telefon, dimensione, disponueshmëri, çmime, orare montimi. Çdo telefonatë e ndërpret punishten.
Klientët që kërkojnë një dimension në mbrëmje, jashtë orarit, përfundojnë te një konkurrent ose te një platformë e madhe.
Rezervimet e montimit bëhen me zë, agjenda në letër mbivendoset, dhe gjysma e klientëve harrojnë të kthehen në ndërrimin sezonal.
Qasja Studio
- 01E mbajmë punishten të hapur pa rezervim, dhe shtojmë kërkimin online sipas dimensionit, klienti shkruan 205/55 R16 dhe sheh menjëherë çfarë i përshtatet, e re ose e përdorur.
- 02Klienti porosit gomat e tij dhe rezervon orarin e montimit me dy klikime, pagesë ose kapar online, tërheqje dhe montim në dyqan.
- 03Kur kthehet sezoni i ndërrimit (dimër, verë), Simonis dërgon një email te klientët e tij për të rezervuar sërish. Të ardhura të përsëritura dy herë në vit.
Çfarë sjell Studio
Kërkim sipas dimensionit
Klienti fut masën e shkruar në anën e gomës, katalogu filtron drejtpërdrejt sipas masës, stinës, markës dhe buxhetit. Pa oferta në telefon.
Click & Collect + montim
Porosi gomash dhe rezervim orari montimi në një rrjedhë të vetme. Pagesë ose kapar online, montim në dyqan. Një konfirmim i vetëm nga ana e garazhit.
Kujtesë sezonale
Kur afrohen dimri dhe vera, një email shkon te klientët për të rezervuar sërish ndërrimin e gomave. Çregjistrim me një klik, kurrë spam.
Chatbot këshillimi gomash
Chatbot-i përgjigjet në frëngjisht, holandisht, anglisht për dimensione, stinë, buxhet, dhe drejton te goma e duhur ose orari i duhur.
Çfarë do t'i sillte dyqanit
- →Më shumë orare montimi të rezervuara pa telefonatë, punishtja mbetet e përqendruar në montim.
- →Goma të shitura 24/7 me click & collect, të reja dhe të përdorura, edhe kur është mbyllur.
- →Kujtesa sezonale i kthen klientët dy herë në vit, pa ndjekje manuale.
- →Të gjitha kërkesat (kërkim, chat, porosi, rezervime) të mbledhura në një tabelë të vetme mobile.
Drejtoni një dyqan gomash?
Studio është një faqe që punon për ju, kërkim dimensioni, porosi, montim online, kujtesa sezonale, chatbot, CRM mobil. Nga 49€/muaj.