FAQ
Veelgestelde Vragen
Wat is Pixel Noir Studio?
Studio is ons alles-in-één pakket voor zelfstandigen en kmo's. Wij bouwen uw website op maat en koppelen die aan een systeem dat afspraken inboekt, klanten 24/7 beantwoordt, uw offertes opstelt en uw mailbox sorteert. U stuurt alles aan vanaf uw gsm, zonder enig technisch hulpmiddel. Eén abonnement, alles geactiveerd.
Wat zijn de Studio tarieven?
Drie formules: Essentieel aan 49€/maand (afspraken, sturing via gsm), Intelligence aan 109€/maand (AI chatbot, spraakdictee, offertes, vertaling) en Pro aan 159€/maand (alles van Intelligence + gevorderde vakfuncties). De setup van de site krijgt u op offerte op maat. Verbintenis van 6 maanden.
Studio of een klassieke website op offerte?
Studio als u een systeem wilt dat voor u werkt, aanstuurbaar vanaf de gsm, met een maandelijks abonnement en geen externe tools om te beheren. Een klassieke website op offerte als u enkel een vitrine wenst die u zelf laat bijwerken via uw ontwikkelaar, zonder abonnement. Studio betaalt zich terug vanaf de eerste klant die u binnenhaalt buiten de kantooruren.
Hoeveel kost een website?
Vitrinewebsite vanaf 500€, gemiddelde prijs 800 tot 1500€ afhankelijk van de omvang. E-commerce vanaf 1 500€. Webapplicatie en SaaS op offerte. Pro mail met Microsoft 365 vanaf 300€. Optioneel onderhoud en beveiliging aan 100€/maand. Alle prijzen zijn publiek en vast na offerte, geen verrassingen tijdens het project.
Hoeveel tijd om een website te maken?
Vitrinewebsite geleverd in 7 werkdagen vanaf het moment dat wij uw content hebben (teksten, foto's, logo). E-commerce 2 tot 4 weken naargelang het aantal producten. Studio geleverd in 3 weken (site + koppeling systeem). Webapplicatie op offerte met exacte termijn in het voorstel.
Gebruikt Pixel Noir WordPress?
Nee. Wij ontwikkelen in Next.js (React + TypeScript), een moderne stack die ook door Netflix, TikTok of Notion gebruikt wordt. Concreet resultaat: PageSpeed score 99/100, geen kwetsbare plugins die u elke week moet patchen, lichte hosting, superieure SEO. Ook geen page builders zoals Elementor of Divi. De website blijft snel zelfs na 5 jaar, zonder technische schuld.
Waarom Next.js eerder dan Wix of Squarespace?
Drie concrete redenen. 1) Prestaties: 99/100 PageSpeed tegenover 50 tot 70 bij Wix, wat rechtstreeks weegt op uw Google ranking. 2) Geen levenslange huur van 200 tot 400€/jaar voor een beperkte visuele editor. 3) GDPR conform van bij de start (geen parasietcookies geïnjecteerd door het platform). No-code tools zijn goed om een idee te testen, niet om een kmo 5 jaar lang draaiende te houden.
Wat als ik Pixel Noir wil verlaten?
De dienst is 100% overdraagbaar. Wij bezorgen u uw domeinnaam terug (van bij het begin op uw naam geregistreerd), uw content (teksten, foto's, klantendatabank), en de documentatie om de hosting over te zetten. Geen lange verbintenis voor het onderhoud (maandelijks), verbintenis van 6 maanden voor Studio. Wij hebben onze job gedaan, wij houden u niet gegijzeld.
Wat is SEO en hoeveel tijd voor resultaten?
SEO omvat de technieken om uw website bovenaan in de Google resultaten te krijgen zonder reclame te betalen. Wij werken aan de technische structuur, de content, de snelheid, de interne links en de Google Business profielen. Realistische termijn: 3 tot 6 maanden voor de eerste rankings op lokale zoekwoorden, 6 tot 12 maanden voor concurrentiële zoekwoorden. Onze maandelijkse opvolging aan 200€ omvat elke maand een rapport van uw posities.
Wat is de Google PageSpeed score van de Pixel Noir websites?
Alle opgeleverde websites mikken op 99/100 op de 4 assen van Google PageSpeed Insights: performantie, toegankelijkheid, best practices en SEO. De website pixelnoir.dev zelf staat op 99/100/100/100. Deze score wordt gemeten in echte 4G mobiele omstandigheden, niet op kantoor wifi.
Zijn uw websites GDPR conform?
Ja, standaard. Hosting in Frankfurt (Duitsland, EU), granulaire toestemmingsbanner, wettelijke vermeldingen en privacybeleid op maat geschreven voor uw activiteit, verwerkingsregister meegeleverd indien u klantgegevens beheert. Wij configureren ook de routes voor het recht op vergetelheid en de export van gegevens om GDPR aanvragen te kunnen beantwoorden.
Waar worden mijn website en data gehost?
Website gehost in Frankfurt (Duitsland) op de infrastructuur van Vercel Pro. Klantendatabank eveneens in Frankfurt (Supabase EU). Versleutelde dagelijkse backups, bewaring 30 dagen. Geen enkel klantgegeven verlaat de Europese Unie. Conform GDPR en het Schrems II kader.
Waarom een professionele @uw-domein mail?
Een mail contact@uw-bedrijf.be wekt tien keer meer vertrouwen dan gmail.com of hotmail.com op een offerte of een commercieel gesprek. Wij configureren Microsoft 365 met SPF, DKIM en DMARC authenticatie zodat uw mails in de inbox terechtkomen en niet in de spammap, agenda en OneDrive inbegrepen. Setup vanaf 300€, daarna staat het Microsoft 365 abonnement op uw naam.
Wat omvat het onderhoud en beveiliging aan 100€/maand?
Hosting, domeinnaam, SSL certificaat, beveiligingsheaders, versleutelde dagelijkse backups, monitoring 24/7 met alarm als de website valt, beveiligingsupdates, tot 3 contentwijzigingen per maand, e-mailsupport met antwoord binnen de 24 werkuren. Zonder verbintenis, maandelijks opzegbaar.
Kan ik mijn website zelf wijzigen na oplevering?
Met Studio, ja: alles is wijzigbaar vanaf uw gsm (teksten, foto's, openingsuren, prijzen, aankondigingen, catalogus). Met een klassieke website op offerte, standaard niet: de wijzigingen verlopen via ons (3 inbegrepen/maand met het onderhoud, anders 60€/uur). Wilt u autonoom zijn zonder Studio, dan kunnen wij een visuele editor integreren voor de gevoelige blokken, op offerte.
Werkt u enkel in Brussel?
Wij zijn gevestigd in Jette (Brussel) en begeleiden klanten in heel België (Vlaanderen, Wallonië, Duitstalige gemeenschap) en internationaal. Afspraken in persoon zijn mogelijk in Brussel; voor de rest verloopt alles via berichten.
Hoe krijg ik een offerte van Pixel Noir?
Drie manieren. 1) Het diagnoseformulier in 4 stappen op pixelnoir.dev/diagnostic (3 minuten, wij komen terug met een becijferde offerte). 2) Direct een mail naar contact@pixelnoir.dev met uw vraag en uw sector. 3) De AI chatbot rechtsonder op de site, die uw aanvraag kwalificeert en u verder helpt. Antwoord gegarandeerd binnen de 24 werkuren met een vaste offerte en een exacte termijn.
Welke betaalmiddelen aanvaardt Pixel Noir?
SEPA bankoverschrijving, Stripe (krediet of debetkaart), Mollie (Bancontact, instant overschrijving, kaarten). Voor eenmalige projecten: 30% bij bestelling, 70% bij oplevering. Voor de Studio en onderhoudsabonnementen: automatische maandelijkse domiciliëring. Facturatie in EUR, Belgische btw toegepast (Métropole Inv. SRL, BE0633.543.622).
Hoeveel tijd voor een antwoord op een offerteaanvraag?
24 werkuren maximum, vaak nog dezelfde dag als de aanvraag voor 17u binnenkomt. Voor eenvoudige projecten (vitrine, pro mail, onderhoud): direct een becijferde offerte. Voor complexe projecten (e-commerce, applicatie, Studio op maat): offerte binnen de 24 uur na een briefing via berichten. Geen agressieve commerciële opvolging, u beslist nadien.