Zenchef publiceert zijn prijzen: € 129, € 169 of € 249 per maand volgens de formule, en geen commissie per couvert. TheFork publiceert de prijs van zijn formules niet: de prijspagina vermeldt € 400 opstartkosten, daarna een commissie berekend als percentage van uw gemiddelde rekening, voor elke gast die TheFork u aanbrengt. Deze cijfers komen van de officiële pagina's van beide platformen, nagekeken op 18 oktober 2026, en de links staan verderop zodat u het zelf kunt controleren.
Houdt u een restaurant, brasserie of café in Brussel, dan leest u hier wat elk model echt kost, wat het u oplevert, en wat een eigen site met reservaties verandert.
Zenchef prijs: hoeveel kost het in 2026?
Zenchef werkt met een abonnement. De pagina met de formules toont er drie, allemaal zonder commissie op de couverts:
- Reserve, € 129 per maand: de reservatiemodule op uw site en op Google, de Zenchef-app en klantenreviews.
- Manage, € 169 per maand: daarbovenop het zaalplan, de wachtlijst en reserveren via Instagram en Facebook.
- Grow, € 249 per maand: daarbovenop e-mailcampagnes en tools voor meerdere zaken.
Verschillende zaken betaalt u apart. Eerst de opties: een reservatiesite in uw eigen stijl voor € 29 per maand, automatische sms'en voor € 49 per maand, de telefoonassistent "AI Concierge" voor € 99 per maand. Dan de betaalkosten, wanneer u een voorschot of vooruitbetaling vraagt: in de formule Reserve vermeldt Zenchef 4% plus € 0,50 per Bancontact-betaling en 6% per kredietkaart, tarieven die dalen in de hogere formules.
Een eenvoudig voorbeeld met de vermelde prijzen: de formule Manage met automatische sms'en komt op € 218 per maand, of € 2.616 per jaar, vóór de betaalkosten. Twee punten om schriftelijk te laten bevestigen vóór u tekent: de FAQ van Zenchef spreekt van een minimumverbintenis van een jaar en biedt tegelijk een maandabonnement dat u kunt opzeggen, en het aanbod met drie gratis maanden loopt tot 31 oktober 2026.
TheFork commissie: wat u betaalt per aangebrachte gast
TheFork verdient zijn geld niet met het abonnement maar met de commissie. De prijspagina zet het model in drie regels uiteen:
- Reservatie via TheFork, Tripadvisor of een andere partner: een commissie berekend als percentage van uw gemiddelde rekening per aangebrachte gast.
- Reservatie via uw website, Instagram of Facebook: inbegrepen, zonder commissie.
- Opstartkosten: € 400.
Het percentage wordt nergens gepubliceerd: elke formule (Visibility, Performance, Enterprise) leidt naar een knop "Prijzen aanvragen". Online vindt u bedragen per couvert, maar geen enkel komt van TheFork, dus nemen we ze niet over. Het enige betrouwbare cijfer staat in uw contract.
Het detail dat telt: de commissie volgt het kanaal, niet de gast. Een vaste klant die via de TheFork-app reserveert, telt als een reservatie via TheFork, ook al kwam hij al bij u. Nog een punt: de kaartgarantie, de vooruitbetaling en de herbevestiging per sms, uw wapens tegen lege tafels, zitten niet in de basisformule Visibility.
Wat het platform u oplevert, en wat het houdt
Beide modellen verkopen niet hetzelfde. TheFork maakt u zichtbaar bij zijn gebruikers en partners, zoals Tripadvisor en de Michelingids: het is een etalage die gasten brengt die u niet kenden, en u betaalt per reservatie. Zenchef verkoopt in de eerste plaats een beheertool, met een reservatie-app erbij, en u betaalt elke maand, of de zaal nu vol zit of niet.
In beide gevallen loopt de reservatie via de tool van een ander. Beide platformen zeggen dat uw klantgegevens van u zijn en dat u ze kunt exporteren: een goed punt, te bevestigen in het contract, samen met het formaat van de export.
Uw eigen site met ingebouwde reservatie
De derde weg: gasten reserveren op uw site, op uw naam, op uw eigen domeinnaam. Geen commissie per couvert, geen tussenpersoon tussen u en uw gasten.
Dat doen wij bij Pixel Noir met Studio. De bouw van de site wordt bij de lancering gefactureerd, op offerte, daarna start het abonnement vanaf € 49 per maand met online reserveren en een voorschot bij de reservatie. De assistent die de vragen van uw gasten beantwoordt, dag en nacht, komt met de formule Intelligence aan € 109 per maand. Automatische sms-herinneringen zitten in de formule Pro, vanaf € 159 per maand. Uw uren, uw kaart en uw aankondigingen past u aan vanaf uw gsm.
Laten we eerlijk zijn over de grens: een eigen site brengt u de gebruikers van TheFork niet. Gasten vinden hem via uw Google-profiel, uw sociale media, mond-tot-mondreclame en lokale zoekresultaten, die wij standaard instellen. Het past bij een restaurant dat zijn vaste klanten al heeft en niet langer wil betalen om ze te ontvangen.
Wat kiezen?
- TheFork: u opent net, of u zit in een drukke buurt, en u hebt gasten nodig die u nog niet kennen. Laat het commissiepercentage op papier zetten vóór u tekent.
- Zenchef: u wilt een echte zaaltool (tafelplan, wachtlijst) zonder commissie, en de maandprijs schrikt u niet af.
- Uw eigen site: uw gasten vinden u al op Google of komen uit zichzelf terug, en u wilt dat elke reservatie bij u gebeurt.
Niets belet u om te combineren. Veel restaurants houden TheFork voor nieuwe gasten en zetten hun eigen reservatielink op hun Google-profiel, op Instagram en op een QR-code in de zaal, zodat vaste klanten rechtstreeks reserveren. Omdat TheFork geen commissie rekent op reservaties via uw website, voorziet zijn eigen prijsrooster die mix zelfs.
Lees verder in Website voor restaurants in Brussel en Online tafelreservatie voor restaurants in Brussel. Wilt u vergelijken met uw eigen cijfers? Laten we praten, via e-mail of langs Le Metropole in Jette.