Planity ne publie aucun prix : sa page tarifs renvoie vers un conseiller. Treatwell prend 25 % (plus TVA) sur chaque nouveau client qu'il vous apporte d'après son centre d'aide en français, 35 % d'après la version anglaise, puis 2 % sur les réservations payées d'avance par vos clients réguliers. Booksy affiche 59 € hors taxe par mois, plus 10 € par utilisateur supplémentaire. Ces trois chiffres viennent des pages officielles des plateformes, relevées le 8 octobre 2026, et les liens sont plus bas pour que vous puissiez vérifier vous-même.
La question arrive au bon moment en Belgique. En septembre 2026, Planity a annoncé une campagne d'affichage à Bruxelles, Charleroi, Mouscron, Namur, Mons et Liège, avec un tram bruxellois à ses couleurs (annonce de Planity). Si vous tenez un salon de coiffure, un barbershop, un institut ou une onglerie, vous allez en entendre parler. Autant savoir ce que chaque modèle coûte vraiment avant de signer quoi que ce soit.
Planity tarif : combien ça coûte en 2026 ?
Planity fonctionne par abonnement mensuel sans engagement. Sa page tarifs parle de « tarifs fixes et transparents », sans commission sur les rendez-vous et sans frais d'installation ni de maintenance. Elle n'affiche pourtant aucun montant : pour connaître le prix, il faut laisser ses coordonnées et attendre l'appel d'un conseiller.
Vous trouverez en ligne beaucoup de montants pour Planity, qui varient du simple au triple d'un site à l'autre. Nous ne les reprenons pas ici, parce qu'aucun ne vient de Planity. Le seul prix fiable est celui du devis que le conseiller vous remet. Trois réflexes avant de signer :
- Demandez le devis par écrit, avec le prix de la formule et celui de chaque option.
- Faites chiffrer les options à part : la page tarifs en liste plusieurs, dont le terminal de paiement, la boutique en ligne et le site web sur mesure.
- Demandez le coût des SMS, rappels et campagnes, et s'il y a des frais sur les paiements en ligne.
Planity précise aussi que votre fichier client vous appartient et que vous pouvez le conserver si vous arrêtez. C'est un bon point, à faire confirmer dans le contrat.
Treatwell commission : 25 à 35 % sur les nouveaux clients
Treatwell ne gagne pas sa vie sur l'abonnement mais sur la commission. Son centre d'aide pour les partenaires l'écrit noir sur blanc (article sur la commission) :
- Nouveau client apporté par Treatwell : 25 % du prix de la prestation, plus TVA, dans la version française.
- Client régulier qui réserve et paie d'avance via Treatwell ou votre bouton de réservation : 2 % de frais de traitement, plus TVA.
- Client régulier qui paie sur place : aucun frais.
Le détail qui compte est la définition du « nouveau client ». Pour Treatwell, c'est quelqu'un qui n'a jamais réservé chez vous, ou qui n'a plus réservé depuis douze mois. Une cliente qui revient après un an et un mois redevient donc « nouvelle », et la commission s'applique à nouveau. Sur une couleur à 90 €, cela représente 22,50 € hors TVA.
Attention, le taux dépend du marché. La version française du centre d'aide indique 25 %, la version anglaise 35 %, et aucune des deux ne cite la Belgique. C'est votre contrat qui fait foi : relisez-le, ou demandez le taux par écrit avant de signer.
Booksy tarif : 59 € par mois, et Boost à 30 %
Booksy est le plus lisible des trois. Sa page tarifs française affiche 59 € hors taxe par mois pour toutes les fonctionnalités, plus 10 € hors taxe par mois par utilisateur supplémentaire. Pas de commission sur les rendez-vous pris par vos propres clients.
L'option Boost, elle, fonctionne à la commission : quand un client réserve chez vous pour la première fois grâce à Boost, Booksy prélève une fois 30 % du prix de cette première visite (page Boost). Boost est facultatif. Si vous ne l'activez pas, vous ne payez que l'abonnement.
Le calcul sur un an, à refaire avec vos chiffres
Prenons un salon dont le ticket moyen est de 55 € et à qui la plateforme amène dix nouveaux clients par mois. Ce sont des hypothèses, remplacez-les par les vôtres.
- Treatwell : 25 % de 55 €, soit 13,75 € par nouveau client. Dix par mois, cela fait 137,50 € par mois et 1 650 € par an, hors TVA et hors frais de traitement. À 35 %, comptez 19,25 € par nouveau client et 2 310 € par an.
- Booksy sans Boost : 59 € par mois, soit 708 € hors taxe par an pour une personne, 828 € pour deux.
- Booksy avec Boost : ajoutez 30 % de 55 €, soit 16,50 € par nouveau client amené par Boost.
- Planity : impossible à calculer sans devis, puisque le prix n'est pas public.
La commission n'est pas un vol : elle paie de nouveaux clients que vous n'auriez peut-être pas eus. La vraie question est de savoir combien de ces « nouveaux » vous auraient trouvé de toute façon, sur Google ou en passant devant la vitrine.
L'alternative : un site à vous qui prend les rendez-vous
C'est ce que nous faisons chez Pixel Noir avec Studio : un site à votre nom, sur votre nom de domaine, où vos clients réservent leur créneau à toute heure. La création du site est facturée au lancement, sur devis, puis l'abonnement démarre à 49 € par mois. Cette formule comprend la réservation en ligne 24 h sur 24 et l'acompte à la prise de rendez-vous. Les rappels SMS automatiques et la gestion de plusieurs praticiens sont dans la formule Pro, à partir de 159 € par mois. Le site vitrine est compris dans toutes les formules, et l'assistant qui répond aux questions de vos clients, jour et nuit, arrive avec la formule Intelligence, à 109 € par mois.
Soyons honnêtes : ce n'est pas toujours moins cher qu'un abonnement Booksy. La différence est ailleurs.
- Pas de commission de plateforme sur vos nouveaux clients, ni sur ceux qui reviennent après un an.
- Vos clients réservent chez vous, pas sur une page où vos concurrents du quartier sont affichés juste à côté.
- Le référencement travaille pour votre nom. Quand quelqu'un cherche un coiffeur dans votre commune, c'est votre site qui peut remonter, pas la fiche d'une plateforme.
- Le site parle les langues de vos clients. En Belgique ce n'est pas un détail : français, néerlandais, anglais, selon le quartier.
Le principe de l'abonnement est expliqué dans notre article sur le site web en abonnement, et le fonctionnement côté salon dans Automatiser les rendez-vous en institut de beauté.
Quand garder la plateforme, et quand la quitter
Quitter une plateforme du jour au lendemain est rarement une bonne idée. Elle garde un vrai intérêt dans deux cas : vous ouvrez un salon dans un quartier où personne ne vous connaît, ou votre clientèle est surtout de passage et réserve par réflexe dans une application.
Pour un salon de quartier avec des habitués, la transition se fait en douceur. Vous mettez votre site en place, vous y envoyez vos clients fidèles (lien dans vos messages, QR code à la caisse, lien sur votre fiche Google), et vous gardez la plateforme pour la découverte. Quand l'essentiel des réservations passe par votre site, vous coupez les options payantes. Pour que le site remonte dans votre commune, la méthode est dans notre guide du référencement local et de la fiche Google.
Comment nous contacter
Pixel Noir est une agence web installée à Jette, à Bruxelles. Nous travaillons par email, avec des commerces en Belgique comme à l'étranger. Écrivez-nous à contact@pixelnoir.dev avec votre activité, votre commune et la plateforme que vous utilisez aujourd'hui : vous avez une réponse sous 24 heures ouvrées. Et si vous êtes dans le coin, on peut se voir au café Le Metropole, à Jette.
Questions fréquentes
Planity affiche-t-il ses tarifs ?
Non. La page tarifs de Planity annonce des abonnements sans engagement, sans commission sur les rendez-vous et sans frais d'installation, mais ne donne aucun montant. Le prix est communiqué par un conseiller, après une prise de contact. Demandez-le par écrit, options comprises.
Quelle commission prend Treatwell ?
D'après son centre d'aide pour les partenaires, Treatwell prend 25 % plus TVA sur la réservation d'un nouveau client qu'il vous apporte (35 % dans la version anglaise de la même page), et 2 % plus TVA sur les réservations payées d'avance par vos clients réguliers. Un client qui n'a plus réservé depuis douze mois est de nouveau compté comme nouveau.
Combien coûte Booksy par mois ?
La page tarifs française de Booksy affiche 59 € hors taxe par mois, plus 10 € hors taxe par utilisateur supplémentaire. L'option Boost, facultative, prélève une fois 30 % du prix de la première visite d'un nouveau client arrivé par Boost.
Peut-on garder Treatwell ou Planity et avoir son propre site ?
Oui, et c'est souvent la meilleure transition. La plateforme continue d'amener des clients qui vous découvrent, pendant que vos habitués prennent l'habitude de réserver sur votre site. Vous réduisez ensuite les options payantes de la plateforme à votre rythme.
Combien coûte un site avec prise de rendez-vous ?
Chez Pixel Noir, la création du site est facturée au lancement, sur devis selon le projet, puis l'abonnement Studio démarre à 49 € par mois avec la réservation en ligne et l'acompte. Les rappels SMS automatiques sont dans la formule Pro, à partir de 159 € par mois. Les postes d'un budget de site sont détaillés dans Combien coûte un site web en 2026.