Site institut massage & bien-être Bruxelles
Site avec réservation 24/7 pour institut massage à Bruxelles.
Avec Studio, dès 29€/mois.
Vous tenez un institut de massage, un spa, un salon de beauté ou un cabinet bien-être à Bruxelles et votre téléphone sonne tout le temps pour des prises de rendez-vous, des questions de tarifs, des annulations ? Pixel Noir construit des sites web avec réservation intégrée qui prennent les RDV automatiquement, envoient les rappels SMS et libèrent votre journée pour ce qui compte : vos clientes sur la table.
Le téléphone, votre vrai boulet
Une masseuse, une esthéticienne ou un kiné qui travaille seul reçoit en moyenne 8 à 20 appels par jour pour des questions de base : "Vous prenez la mutuelle ?", "Vous êtes ouvert samedi ?", "Combien coûte une heure de massage thaï ?". Chaque appel interrompt une séance, casse votre concentration ou vous oblige à rappeler le soir. Un site avec réservation en ligne 24/7 et une page tarifs claire encaisse 70 à 80% de ces appels en automatique. Vos clientes prennent RDV à 22h sur leur canapé, vous, vous massez.
Deux offres pour un institut bruxellois
Notre offre cœur, Cliente active : Lotus Touch
Pixel Noir Studio pour institut bien-être
Réservations 24/7 (même à 23h un dimanche). Rappels SMS automatiques 3 h avant le RDV. Modifications de prix, horaires, promos, photos depuis votre téléphone, sans nous appeler. Assistant qui répond aux questions fréquentes (tarifs, soins, durée, mutuelle, zone de déplacement) à votre place. Gestion des annulations et créneaux libérés automatiquement. Vous arrivez le matin, l'agenda est rempli.
Dès 29€/mois (Essentiel, réservation en ligne) après une mise en place dès 1500€ (selon votre catalogue de soins, votre zone et votre intégration calendrier). Rappels SMS et assistant avec la formule Intelligence à 79€/mois. Engagement 6 mois. Livré en 3 semaines.
Voir le cas Lotus Touch →Site vitrine classique
Galerie photos, présentation des soins et tarifs, horaires, formulaire de contact, Google Maps, avis clients. Mobile-first, multilingue FR/NL/EN au choix. Dès 500€, livré en 7 jours. Présentation seule : la réservation en ligne passe par Studio. Ensuite, modifications sur devis.
Ce que Studio apporte à un institut bien-être
Réservation sans commission
Pas de Treatwell qui prend 25 à 35 % sur un nouveau client, ni de Planity sans prix public. Votre système, vos données, zéro commission.
Rappels SMS automatiques
3 h avant chaque RDV, avec le lien d'annulation. Diminue les no-show de 60 à 80% selon les secteurs. Formule Intelligence, 10 SMS par mois compris.
Catalogue de soins structuré
Schema Service par soin (nom, durée, prix), affichage clair, tri par catégorie (massage, esthétique, bien-être).
Google Business Profile
Catégorie HealthAndBeauty, attributs (femmes, hommes, à domicile, sur place, parking), photos optimisées, avis clients intégrés. Avec le référencement Local ou Intensif.
Rendez-vous à domicile
Si vous travaillez à domicile, le client indique son adresse en réservant (idéal pour masseuses, kinés à domicile, esthéticiennes mobiles).
Conformité RGPD
Données clientes (santé, photos) stockées en UE, mentions claires, consentement explicite, droit à l'oubli. Conforme à la loi belge.
Cas client : Lotus Touch (Wolvertem)
Khrueafa propose du massage thaï en cabinet privé à Wolvertem, en périphérie nord de Bruxelles. Avant Pixel Noir Studio, elle gérait tout par téléphone et SMS : pas de site, créneaux notés sur papier, oublis fréquents, no-show réguliers. On lui a livré un site Studio mauve et or : réservation en ligne 24/7, rappels SMS automatiques, agenda mobile, gestion des promos depuis son téléphone.
« Très contente. Avant, je devais demander pour chaque modif. Maintenant je change mes prix, j'annonce mes fermetures, j'envoie des promos à mes clientes, tout depuis mon téléphone. Les rendez-vous arrivent, les rappels SMS partent, je n'ai plus qu'à masser à la fin. »Khrueafa, Lotus Touch
Pourquoi pas WordPress + plugin de réservation ?
Trois raisons. La fiabilité d'abord : les plugins WordPress de réservation cassent à chaque mise à jour (WP, plugin, thème) et créent des bookings fantômes ou des doublons. Sur un site codé sur mesure, la réservation est intégrée nativement, pas un module greffé. La vitesse ensuite : un WordPress + plugin de réservation charge en 5 à 8 secondes sur mobile 4G, ce qui élimine la moitié des prospects. Nos sites chargent en moins de 2 secondes. Enfin, la simplicité : avec Studio, tout passe par votre téléphone, pas par une interface admin WordPress incompréhensible.
Combien ça vous rapporte concrètement ?
Une masseuse, esthéticienne ou kiné indépendante reçoit en moyenne 10 à 15 appels par jour pour des questions et des RDV. À 3 minutes par appel, c'est 30 à 45 minutes par jour passées au téléphone, soit l'équivalent d'une séance de massage facturée que vous ne donnez pas. Si Studio encaisse 70% de ces appels en automatique (réservations + questions fréquentes), vous récupérez 20 à 30 minutes par jour, soit 7 à 10 heures par mois, soit l'équivalent de 8 à 12 séances supplémentaires par mois. À 60€ la séance moyenne, c'est 500 à 700€ de chiffre d'affaires en plus. L'abonnement Studio Intelligence, à 79€/mois avec l'assistant et les rappels SMS, est rentabilisé dès le deuxième rendez-vous gagné.
Questions fréquentes
Combien coûte un site web avec réservation pour un institut de massage à Bruxelles ?
Un site vitrine qui présente votre institut démarre à 500€ chez Pixel Noir, livré en 7 jours : galerie photos, présentation des soins, tarifs, horaires, contact. La réservation en ligne (sans commission par RDV) est une fonction de Pixel Noir Studio, dès 29€/mois (mise en place dès 1500€) : créneaux en ligne, confirmation par email, modifications de prix depuis le téléphone, gestion des annulations. Les rappels SMS arrivent avec la formule Intelligence à 79€/mois. C'est exactement la solution qu'utilise Lotus Touch, masseuse thaï à Wolvertem.
Le système de réservation est inclus ou c'est un plugin payant en plus ?
Inclus dans Studio dès la formule Essentiel à 29€/mois (la vitrine à 500€, elle, présente votre institut sans réservation). Pas de plateforme externe : Treatwell prend 25 à 35 % sur un nouveau client, Planity ne publie pas ses prix. Avec Studio, la réservation est intégrée directement dans votre site : créneaux configurables par soin (durée, prix, pause entre RDV), confirmation automatique par email, rappel la veille, gestion des annulations. Vos données restent chez vous, zéro commission par RDV, le client ne sort jamais de votre site.
Et les rappels SMS, c'est inclus aussi ?
Oui, avec Studio, dans la formule Intelligence à 79€/mois. Un SMS part automatiquement à votre cliente 3 h avant son RDV, avec le lien d'annulation, au nom de votre institut. 10 SMS par mois sont compris. Une vitrine sans Studio n'envoie pas de rappels, puisqu'elle ne prend pas de rendez-vous.
Je peux changer mes prix, mes horaires et mes promos sans vous appeler ?
Avec Studio, oui. Vous ouvrez l'app sur votre téléphone, vous modifiez vos prix, ajoutez un nouveau soin, fermez certains créneaux pour congés, lancez une promo, ajoutez une photo. Le site est mis à jour en temps réel. Pas de mail à nous envoyer, pas de délai. Pour une vitrine, les modifications se font sur devis.
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google pour des requêtes type "massage Bruxelles" ?
Tous nos sites incluent le SEO de base d'office : balises geo, schema HealthAndBeautyBusiness, schema des soins avec prix et durée, chargement rapide. La fiche Google Business Profile optimisée (catégorie, attributs, photos) et son suivi relèvent du référencement Local (99€/mois) ou Intensif (199€/mois). Compter 4 à 8 semaines pour grimper sur des requêtes type "massage thaï Uccle" ou "institut beauté Ixelles" selon votre concurrence locale et votre nombre d'avis Google.
Je travaille à domicile (pas de salon physique), c'est compatible ?
Totalement. Le rendez-vous à domicile est prévu : le client indique son adresse à la réservation. Studio gère l'agenda en temps réel pour éviter les doubles bookings.