Case Study, Pixel Noir Product
Moveat
Het opvolgboekje voor sportcoaches en hun klanten.
Een sportcoach volgt zijn klanten op tussen een Excel, een WhatsApp-gesprek en PDF’s die op zondagavond vertrekken. De foto’s raken zoek in het gesprek, de metingen worden nooit vergeleken, en niemand ziet wie afhaakt. Moveat zet dat allemaal op één plek: de klant vult zijn bilan in op zijn telefoon, de coach leest het op zijn scherm.
Het probleem
De coach jongleert met Excel, WhatsApp en PDF. Geen bruikbare historiek, geen curve, geen zicht op wie vooruitgaat en wie afhaakt.
De klant stuurt zijn foto’s in een gesprek. Drie maanden later vindt niemand ze nog terug, en de vergelijking voor/na bestaat gewoon niet.
De bestaande fitness-apps zijn ofwel te algemeen, ofwel te duur voor een zelfstandige coach die vijftien mensen opvolgt.
De aanpak
- 01Twee gebruiken, één product. De klant vult in op zijn telefoon, de coach leest en schrijft op zijn computer. Elk ziet enkel wat hij nodig heeft.
- 02De klant configureert niets. Geen instellingen, geen menu, geen voorkeuren. Hij vult zijn bilan in en leest zijn dieet.
- 03Geen enkel cijfer wordt getoond als het niet gemeten is. Geen voortgangsbalk, geen verzonnen score, geen confetti bij een verloren kilo.
Wat we opgelost hebben
Een bilan dat nooit verloren gaat
Een half ingevuld formulier op een telefoon die uitvalt, is een klant die niet opnieuw begint. Het klad wordt doorlopend bewaard en pikt precies op waar hij gestopt was.
Foto’s die echt privé zijn
Lichaamsfoto’s zijn intiem. Privébucket, ondertekende URLs, strikte scheiding tussen coaches op het niveau van de databank. Geen publieke index, geen toevallig delen.
De coach hertypt nooit
Wat berekend kan worden, wordt berekend. De macro’s van een dieet typt u niet met de hand. De coach schrijft de voeding op, het totaal volgt vanzelf.
Wat er online staat
- →Klantruimte op mobiel: onboarding, bilan met foto’s, dieet raadplegen
- →Coachruimte: uitnodigingen, curves, fotovergelijking op volledig scherm, dieet-editor
- →Automatische herinneringen voor het bilan, die niet opstapelen als de klant zwijgt
- →Abonnement in drie niveaus, munteenheid volgens het land van de coach
Een SaaS-project in gedachten?
Wij bouwen producten zoals dit, vanaf nul, vertrekkend vanuit de echte nood. Wil u erover praten, stuur ons een bericht.