Voorgesteld concept, Pixel Noir Studio
Racines Vertes
Tuinbedrijf in Wemmel dat elke offerte omzet in een afspraak, zonder gemiste oproep.
Studio site-concept voorgesteld aan Racines Vertes, een bedrijf voor tuinaanleg, onderhoud en renovatie in Wemmel en de regio Brussel. Het idee, de vitrinesite laten zoals ze is, en eronder de online offerte, het boeken van een werfbezoek, geplande terugkerende onderhoudsbeurten en een voor/na-galerij toevoegen die geruststelt vóór het eerste telefoontje.
Het probleem
Een tuinman krijgt offerteaanvragen via telefoon of e-mail, met foto's verspreid over berichten. Elke inschatting kost tijd nog voor de grasmaaier buiten komt.
Terugkerende onderhoudscontracten (maaien, hagen snoeien) worden bijgehouden op een papieren agenda. Eén vergeten afspraak, en de klant stapt naar de concurrent.
Het afgewerkte werk staat als foto op de telefoon van de tuinman, maar niemand ziet het voor er contact is. Moeilijk om de kwaliteit te beoordelen op basis van een korte beschrijving.
De Studio-aanpak
- 01De vitrinesite blijft dezelfde, we voegen eronder een offerteformulier toe met upload van tuinfoto's, een geprijsd antwoord zonder plaatsbezoek voor kleine klussen.
- 02De klant boekt zijn werfbezoek of terugkerend onderhoudsmoment rechtstreeks in de agenda, automatische bevestiging per sms.
- 03Een voor/na-galerij, gesorteerd per soort werk (maaien, hagen snoeien, aanleg van groenzones), overtuigt nog voor het eerste gesprek.
Wat Studio brengt
Online offerte met foto's
De klant beschrijft zijn tuin en voegt foto's toe, de geprijsde offerte komt per e-mail aan zonder plaatsbezoek voor kleine klussen. Grotere werven worden nog altijd persoonlijk bezocht.
Agenda voor terugkerend onderhoud
Maaien, hagen snoeien, seizoensonderhoud, de momenten keren vanzelf terug in de agenda van de klant, sms-herinnering de dag ervoor, herplannen met één klik.
Voor/na-galerij
Elke afgewerkte werf wordt toegevoegd aan een galerij gesorteerd per soort werk. De prospect ziet de kwaliteit van het werk voor hij de telefoon opneemt.
Tuinadvies-chatbot
De chatbot beantwoordt courante vragen (snoeiseizoen, geschikte planten, onderhoudsbudget) en leidt naar de offerte of de afspraak.
Wat het het bedrijf zou brengen
- →Minder telefoontjes voor eenvoudige offertes, meer tijd op de werf.
- →Klanten met terugkerend onderhoud komen elk seizoen terug zonder manuele opvolging.
- →Een voor/na-portfolio dat overtuigt nog voor het eerste gesprek.
- →Alle aanvragen (offertes, chatbot, afspraken) verzameld in één mobiele CRM.
Heeft u een tuinbedrijf?
Studio is een website die voor u werkt, online offertes, werfafspraken, gepland terugkerend onderhoud, voor/na-galerij, chatbot, mobiele CRM. Vanaf 49€/maand.