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Pixel Noir

Case Study, Produit Pixel Noir

Playzi

Les clients choisissent la musique. Le gérant garde le contrôle.

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getplayzi.be
Playzi
Année
2025, refondu en 2026
Rôle
Design, dev full-stack, produit
Secteur
SaaS, Bar & Restaurant

Playzi est né au Métropole, notre propre bar à Jette. On voulait que les clients participent à l'ambiance musicale sans toucher à la sono du bar. Un QR code sur chaque table, le client propose, l'équipe valide, le morceau part dans la sono. La première version a tourné une saison en salle, la seconde a été réécrite autour de ce qu'elle nous avait appris.

Le problème

Dans un bar, la musique est souvent bloquée sur une playlist générique qui ne correspond à personne. Les clients demandent au gérant, qui doit lâcher sa caisse pour changer un morceau. Inefficace.

Les solutions type jukebox existantes sont payantes côté client (insupportable socialement) et prennent la main complète sur la musique du bar (risque de dérapage).

Le gérant veut garder le contrôle éditorial sans devenir DJ à plein temps.

L'approche

  1. 01Partir de la friction réelle : les clients veulent influencer la musique, le gérant veut garder la main.
  2. 02Une expérience sans installation, ni côté client ni côté gérant. Un QR code suffit.
  3. 03Garder l'intégration musicale invisible : le gérant ne touche jamais à un réglage technique.

Ce qu'on a résolu

Ouvrir la musique à la salle sans perdre son ambiance

C'est toute la difficulté : laisser les clients choisir, et rester chez soi. Le bar pose ses playlists, ses styles et ses moments de la journée, la salle choisit à l'intérieur de ça.

Ne rien ajouter au travail du service

Un vendredi soir n'est pas le moment d'apprendre un outil. La demande arrive sur le téléphone de la personne en service, elle accepte ou elle refuse, et elle retourne à son comptoir.

Donner au client une raison de rester

Quelqu'un qui a choisi un morceau attend de l'entendre. Il voit sa place dans la soirée et le moment où ça arrive. C'est là que se gagne le temps passé au bar.

Se régler une fois, puis tourner tout seul

Les styles et les artistes dont on ne veut pas ne passent jamais, sans avoir à les refuser un par un. Les places de confiance et les habitués acceptent sans validation, chacun avec son lien et ses propres règles. Et chaque moment de la journée bascule sur sa playlist tout seul.

Résultats

  • 4 097 morceaux choisis par la salle depuis mars 2026
  • 40% de temps passé en plus par client, mesuré au Métropole
  • Aucune application à installer, ni pour le client ni pour l'équipe
  • La salle participe, le bar garde la main sur son ambiance
  • Chaque fonction éprouvée un vendredi soir au Métropole avant d'être proposée ailleurs

Vous tenez un bar ou un resto ?

Playzi peut tourner chez vous. Si vous voulez un MVP SaaS pour votre secteur, on construit ça ensemble.