Case Study · Produit Pixel Noir
Playzi
Les clients choisissent la musique. Le gérant garde le contrôle.
Playzi est né au Métropole, notre propre bar. On voulait que les clients participent à l'ambiance musicale sans toucher au Spotify du bar. Un QR code sur chaque table, les clients proposent, le gérant valide, Spotify joue. Zéro friction.
Le problème
Dans un bar, la musique est souvent bloquée sur une playlist générique qui ne correspond à personne. Les clients demandent au gérant, qui doit lâcher sa caisse pour changer un morceau. Inefficace.
Les solutions type jukebox existantes sont payantes côté client (insupportable socialement) et prennent la main complète sur la musique du bar (risque de dérapage).
Le gérant veut garder le contrôle éditorial sans devenir DJ à plein temps.
L'approche
- 01Partir de la friction réelle : les clients veulent influencer la musique, le gérant veut garder la main.
- 02Une expérience sans installation, ni côté client ni côté gérant. Un QR code suffit.
- 03Garder l'intégration musicale invisible : le gérant ne touche jamais à un réglage technique.
Ce qu'on a résolu
Synchronisation fluide avec la musique du bar
Les morceaux validés rejoignent la file de lecture sans délai perceptible, sans interruption.
Connexion qui ne lâche jamais
Le gérant se connecte une seule fois. Plus jamais. Aucune interruption de service possible.
Expérience client maîtrisée
Le système garde une ambiance cohérente même quand des dizaines de clients proposent en même temps.
Résultats
- →3 200+ morceaux joués via Playzi au Métropole
- →40% de hausse du temps moyen passé par client (mesuré sur 3 mois)
- →Temps de réponse médian < 1.2s entre la proposition et la lecture
- →99.8% uptime sur les 6 derniers mois
- →Zéro incident de lecture sur 6 mois
Vous tenez un bar ou un resto ?
Playzi peut tourner chez vous. Si vous voulez un MVP SaaS pour votre secteur, on construit ça ensemble.